大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于房地产怎么分析客户构成的问题,于是小编就整理了2个相关介绍房地产怎么分析客户构成的解答,让我们一起看看吧。
客户构成分析是什么意思?
客户构成分析就是把全部客户按照进行市场分析的需要类型,大致可以包括性别结构、年龄结构、学历结构、地域结构、专业结构等。根据这些结构再进行细分。
也可以将客户按资金量分类,可以分为大户、中户、小户,将大户、中户、小户的占比计算出来后,还可以画成饼图,就可以进行数据分析。
客户构成分析是对目标客户进行更加细致的管理和逐步选择,根据业务对应的群体、年龄、职业分布、收入能力、文化素养、地区风俗以及社会普遍性的特征,统计处最佳的客户选项,进行近期、中期和长期的客户开发阶段性规划。
因为不可能所有的客户都已经达到成熟的交易条件,所以客户分析的作用主要是区别成熟和不成熟的群体。
顾客总价值与顾客总成本由哪些要素构成?
顾客总价值主要包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客获得的总价值使顾客获得更大“顾客让渡价值”的途径之一,是增加顾客购买的总价值。
顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。顾客购买产品时首先要考虑货币成本的大小,因此,货币成本是构成顾客总成本大小的主要和基本因素。
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顾客总成本中最主要的成本就是价格,低价高质的产品是赢得顾客的最基本手段。要想赢得市场,必须严格控制成本,对本企业产品或服务的各个环节进行成本控制,设身处地以顾客的目光看待成本的高低和价格的可接受度。
从产品设计、研制阶段就要开始进行成本控制,对新产品和一些老产品进行成本—功能分析,去掉不必要的功能;在实现必要功能的前提下,尽可能从选用材料、调整产品结构、简化加工工艺等方面
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